Stand: 4. November 2026 · Version 2026-11-04-demo-retention-2
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Onlinebuchung und Nutzung von Fobu Cloud durch Verbraucher und geschäftliche Kunden. Vertragspartnerin ist Julia Thiel, Hohenstaufenstraße 24a, 69412 Eberbach, Deutschland, E-Mail: app@struex.com, Telefon: +491709043385. STRUEX ist eine Projektbezeichnung; eine künftig gegründete Gesellschaft wird nicht automatisch Vertragspartnerin bestehender Verträge.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Die Auswahl im Buchungsformular dokumentiert den angegebenen Vertragszweck; die gesetzliche Einordnung richtet sich nach den tatsächlichen Umständen. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Vertragsgegenstand
Mit Fobu erstellst du Formulare für Anmeldungen, Anfragen und interne Abläufe. Du legst Fragen und Bedingungen fest, veröffentlichst dein Formular und bearbeitest die Antworten gemeinsam mit deinem Team. Enthalten sind die auf der Funktionsseite beschriebenen Möglichkeiten. Externe Kalender-, Zahlungs-, KI- und Drittanbieterdienste benötigen eigene Konten und gesonderte Konfiguration; Anbietergebühren sind nicht enthalten.
Leistungsumfang, technische Voraussetzungen, Betriebsgrenzen und Kapazitäten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung und dem ausgewählten Tarif. Geschuldet ist die Bereitstellung und der Betrieb der Software. Ein bestimmter Erfolg deiner Veranstaltung, ein bestimmtes Teilnehmeraufkommen oder ein Ergebnis einer Jurierung wird nicht versprochen.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung ist eine Einladung zur Bestellung. Du wählst Produkt und Laufzeit, legst ein Konto an beziehungsweise meldest dich an und bestätigst deine E-Mail-Adresse. Vor dem Wechsel zu Stripe kannst du deine Auswahl prüfen und ändern. Dort werden Preis und Zahlungsdaten nochmals angezeigt. Bis zur verbindlichen Zahlung kannst du Eingaben korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Anschließend erhältst du unsere Buchungsbestätigung per E-Mail.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die bei deiner Bestellung geltenden AGB, Leistungsbeschreibung und Widerrufsinformationen sowie deine Erklärungen mit Versionsstand und Zeitpunkt. Diese Vertragsunterlagen werden dir mit der Bestätigung per E-Mail übermittelt. Du kannst sie speichern oder ausdrucken; im Kundenbereich steht für neue Buchungen zusätzlich eine Textkopie zum Abruf bereit. Spätere Änderungen der Website ändern deinen Vertrag nicht rückwirkend.
4. Sofortstart und Bereitstellung
Die Onlinebuchung ist auf Sofortstart ausgelegt. Dafür verlangst du vor der Zahlung ausdrücklich den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und bestätigst die Hinweise zu Wertersatz und vollständiger Vertragserfüllung in gesonderten, nicht vorangekreuzten Feldern. Wenn du keinen Sofortstart möchtest, kontaktiere uns vor einer Buchung; ein späterer Beginn muss gesondert vereinbart werden.
Nach erfolgreicher Zahlung beginnen wir mit der automatischen Einrichtung. Sobald die Instanz nutzbar bereitsteht, informieren wir dich per E-Mail und stellen den Zugang im Kundenbereich bereit. Sofortstart bedeutet den Beginn der Bereitstellung, keine garantierte Fertigstellung innerhalb weniger Minuten. Zugangsdaten werden nicht per E-Mail versandt. Für die Wertersatzberechnung berücksichtigen wir die Installationszeit nicht.
5. Preise, Zahlung und Laufzeit
Maßgeblich ist der vor der Zahlung angezeigte Endpreis. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt; verfügbar sind die im Checkout angebotenen Zahlungsmittel. Zusätzliche Leistungen werden nur nach gesonderter Vereinbarung berechnet.
Das Monatsabonnement wird monatlich im Voraus bezahlt und verlängert sich um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht zum Ende des bezahlten Monats gekündigt wird. Es gibt keine darüber hinausgehende Kündigungsfrist. Das Jahrespaket wird für zwölf Monate im Voraus bezahlt und endet ohne automatische Verlängerung. Die bezahlte Laufzeit wird im Kundenbereich angezeigt.
6. Widerruf und Wertersatz
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung einschließlich Musterformular zu. Ein wirksamer Widerruf ist von einer ordentlichen Kündigung zu unterscheiden. Die Nutzung der Software, eine beendete Veranstaltung oder eine abgeschlossene Jurierung beseitigen für sich allein das Widerrufsrecht nicht.
Hast du ausdrücklich den Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist verlangt und wurdest du ordnungsgemäß informiert, ist bei wirksamem Widerruf ein angemessener Betrag für die bis zur Mitteilung erbrachten Leistungen zu zahlen. Bei unserer laufenden Cloud-Leistung berechnen wir diesen zeitanteilig aus dem vereinbarten Gesamtpreis des gebuchten Zeitraums. Wir zählen frühestens ab nutzbarer Bereitstellung der Instanz; ausgefallene oder nicht erbrachte Leistung ist zu berücksichtigen. Es gibt keine pauschale Widerrufs-, Installations- oder Veranstaltungsgebühr. Eine bereits abgeschlossene Veranstaltung rechtfertigt keine automatische Einbehaltung des gesamten Preises.
Ein gesetzlicher Wertersatzanspruch wird bei der Erstattung nachvollziehbar ausgewiesen. Für bisherige Verträge ohne entsprechenden Nachweis entsteht durch diese Website-Fassung kein neuer Anspruch. Für tatsächliche Unternehmergeschäfte besteht das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht grundsätzlich nicht; gesetzliche und individuell vereinbarte Rechte bleiben unberührt.
7. Nutzung, Inhalte und personenbezogene Daten
Du erhältst für die Vertragsdauer das Recht, die bereitgestellte Instanz für deine eigenen Vorhaben und die dazu eingeladenen Nutzer zu verwenden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware, Spam und Angriffe auf fremde Systeme sind unzulässig.
Du verantwortest deine Inhalte, die Berechtigung zum Hochladen und Veröffentlichen sowie die für dein Vorhaben geltenden Regeln. Soweit du datenschutzrechtlich verantwortlich bist, stellst du Rechtsgrundlagen, Informationspflichten und notwendige Einwilligungen sicher. Vor der Verarbeitung personenbezogener Daten in deinem Auftrag ist die erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen; siehe Auftragsverarbeitung. Diese AGB ersetzen eine solche Vereinbarung nicht.
8. Betrieb, Aktualisierungen und Mängel
Die Betriebsbedingungen stehen in der Leistungsbeschreibung. Erforderliche Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen stellen wir im Rahmen unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bereit. Eine beliebige Reduzierung vertraglich geschuldeter Kernfunktionen wird hiermit nicht vereinbart. Für Mängel gelten die gesetzlichen Rechte, bei Verbraucherverträgen über digitale Produkte insbesondere §§ 327 ff. BGB. Melde Störungen möglichst mit einer Beschreibung an die Supportadresse.
9. Offene Zahlungen
Bei fehlgeschlagenen Zahlungen informieren wir dich per E-Mail. Bleibt die Zahlung sieben Tage offen, kann die Instanz nach entsprechender Ankündigung vorübergehend angehalten werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Nach bestätigter Zahlung wird sie wieder gestartet. Das Anhalten allein löscht keine Daten und beendet den Vertrag nicht.
10. Kündigung und Vertragsende
Eine ordentliche Kündigung ist im Kundenbereich, über Verträge hier kündigen oder durch eindeutige Mitteilung an uns möglich. Sie beendet das Monatsabo zum Ende des bezahlten Zeitraums; bereits bezahlte Zeit wird dadurch nicht automatisch erstattet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund und gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Am Vertragsende wird der Zugang angehalten. Sichere benötigte Inhalte rechtzeitig über die Exportfunktionen. Gesetzliche Rechte auf Herausgabe beziehungsweise Bereitstellung von Inhalten, insbesondere nach einem Widerruf, bleiben bestehen. Für weitere Unterstützung beim Export und die datenschutzgerechte Rückgabe oder Löschung wende dich an uns. Aufbewahrungspflichten und eine geschlossene Auftragsverarbeitungsvereinbarung sind zu beachten; ein unbegrenzter Weiterbetrieb oder eine unbegrenzte Datenspeicherung nach Vertragsende ist nicht vereinbart.
11. Kostenlose Demo
Die Demo läuft 48 Stunden ab Bereitstellung, ist kostenlos und wird nicht automatisch kostenpflichtig. Sie ist ausschließlich zum Testen mit Beispieldaten vorgesehen. Nachrichten an echte Empfänger sind deaktiviert. Für Demos bestehen keine Backup- oder Verfügbarkeitszusagen. Nach Ablauf wird der Zugang gesperrt. Die Demoinstallation und ihre Beispieldaten werden grundsätzlich nach weiteren 14 Tagen gelöscht, frühestens sieben Tage nach erfolgreichem Versand der Löschankündigung. Eine reservierte oder laufende Übernahme sowie eine vereinbarte Löschsperre verschieben die Bereinigung. Nach erfolgter Übernahme betrifft die Löschung ausschließlich die alte Demo, nicht die Kundeninstanz. Bei der kostenpflichtigen Buchung kann die Übernahme einer vorhandenen, noch nicht bereinigten Demo ausdrücklich gewählt werden. Nach bestätigter Zahlung wird die Demo für die Übertragung angehalten. Die Inhalte und vorhandenen Anwendungszugänge werden auf eine Kundeninstanz übernommen; die Adresse ändert sich. Erst nach erfolgreicher Betriebsprüfung wird diese freigegeben. Ohne gewählte Übernahme entsteht eine neue leere Instanz.
12. Haftung
Für die Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB enthalten keinen pauschalen Ausschluss oder eine pauschale Begrenzung gesetzlicher Schadensersatzansprüche.
13. Kontakt und Streitfälle
Fragen, Beschwerden, Kündigungen und Widerrufe kannst du an app@struex.com richten. Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand gegenüber Verbrauchern vereinbart.