FUNKTIONEN IM DETAIL

Fobu: Funktionen im Detail.

Hier siehst du, was du einstellst, wie dein Team damit arbeitet und welche Voraussetzungen zu beachten sind.

01

FORMULARE

Fragen und Seiten im Editor zusammenstellen

So richtest du es ein

Wähle passende Felder für Texte, Auswahlmöglichkeiten, Daten und Dateien. Teile längere Formulare in verständliche Abschnitte auf.

So arbeitet dein Team damit

Du kontrollierst Darstellung und Pflichtangaben in der Vorschau. Entwurf und veröffentlichte Fassung bleiben getrennt.

Gut zu wissen: Die Auswahl der notwendigen Angaben und die Formulierung der Fragen bleiben bei dir.

02

BEDINGUNGEN

Nur die Fragen zeigen, die gerade relevant sind

So richtest du es ein

Definiere Bedingungen für Folgefragen und prüfe den Ablauf mit Testantworten.

So arbeitet dein Team damit

Ausfüllende sehen die zu ihrer Auswahl passenden Felder. Wiederholbare Gruppen sammeln mehrere gleichartige Angaben.

Gut zu wissen: Komplexe Kombinationen vor der Veröffentlichung mit mehreren Antwortwegen prüfen.

03

VERÖFFENTLICHUNG

Formulare mit eigenem Auftritt bereitstellen

So richtest du es ein

Passe Farben, Logo und Darstellung an und wähle eine klassische, schrittweise oder dialogorientierte Ansicht.

So arbeitet dein Team damit

Du teilst den Formularlink oder bindest das Formular in eine vorhandene Website ein.

Gut zu wissen: Die Produktwebsite und deine Formulare sind getrennte Seiten. Die eigene Instanzdomain lässt sich im Kundenbereich verbinden.

04

BEARBEITUNG

Aus Antworten einen nachvollziehbaren Arbeitsablauf machen

So richtest du es ein

Lege Bearbeitungsstatus, Zuständigkeiten und bei Bedarf einen Freigabeablauf fest.

So arbeitet dein Team damit

Dein Team sichtet die Antworten, setzt den Bearbeitungsstand und bearbeitet Rückfragen in der vorgesehenen Reihenfolge.

Gut zu wissen: Eine Freigabe in der Software ersetzt keine organisatorische oder rechtliche Prüfung.

05

ANMELDUNGEN

Termine und verfügbare Plätze abfragen

So richtest du es ein

Verwende Terminabfragen oder buchbare Zeitfenster und lege die vorgesehene Kapazität fest.

So arbeitet dein Team damit

Interessierte wählen passende Termine. Die Antwortansicht unterstützt die weitere Organisation.

Gut zu wissen: Formularzahlungen benötigen ein eigenes Zahlungskonto und eine gesonderte Einrichtung. Zahlungsgebühren sind nicht im Hostingpreis enthalten.

06

DATEN & VERBINDUNGEN

Antworten exportieren und Systeme anbinden

So richtest du es ein

Nutze Exporte, API oder Webhooks, um Antworten in deine Arbeitsabläufe zu übernehmen.

So arbeitet dein Team damit

Vorgesehene Verbindungen können Tabellen oder CRM-Systeme mit Antworten versorgen; Zustellungen lassen sich nachverfolgen.

Gut zu wissen: Google, Microsoft, CRM, KI und Zahlungsanbieter benötigen eigene Konten, Berechtigungen und gegebenenfalls zusätzliche Gebühren. Sie werden nicht automatisch aktiviert.

Wie greifen die Funktionen ineinander?

Unsere fiktiven Beispielszenarien zeigen den Ablauf mit konkreten Aufgaben und Zahlen.

Anwendungsbeispiele ansehen ↗

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